Vía telefónica se comunicaron al servicio de emergencia 9-1-1 para pedir ayuda, indicando que a escasos metros tenían una serpiente por lo que no podían moverse En una oportuna intervención y un trabajo conjunto entre policías estatales, así como policías, bomberos y personal de Protección Civil de Jesús María, se logró poner a salvo a una pareja que se encontraba extraviada en el cerro del Picacho, quienes además tenían una víbora a escasos metros de distancia por lo que no podían moverse. Alrededor de las 22:00 horas, en el servicio de emergencia 911, se recibió el reporte de una persona de sexo masculino que solicitaba ayuda, indicando que se encontraba acompañado de su pareja y su mascota en el cerro del Picacho sin embargo estaba desubicado y no sabía por dónde continuar su camino. Por tal motivo solicitaron la intervención de los servicios de emergencia ya que la visibilidad era nula, les impedía bajar del cerro y se habían topado con una víbora por lo que mandaron su ubicación vía whatsapp. Inmediatamente se generó el despliegue de los cuerpos de emergencia, por lo que elementos policiales, de bomberos y Protección Civil se dirigieron al cerro del Picacho y a unos metros de las antenas, fueron localizados alrededor de las 22:30 horas. Los afectados, señalaron a la víbora que estaba a escasos metros, por lo que los bomberos los auxiliaron para poder salir del lugar y descender del cerro en perfectas condiciones, agradeciendo el apoyo y la respuesta inmediata de los cuerpos de emergencia.